Kablovska televizija

[Snezana]

U kraju gde stanujem svi smo korisnici SBB kablovske televizije. Nisam dovoljno informisana, ne znam da li je to jedini operater u Kaluđerici ili ne. Od pre skoro godinu dana ne možemo da pratimo 2. program RTS-a. Nekoliko puta sam zvala njihov call-centar da ovo reklamiram, ali oni uporno tvrde da "to nije do njih, već ili RTS emituje slab signal, ili nešto nije u redu sa mojim televizorom". Meni je ovo objašnjenje sasvim nezadovoljavajuće - šta se mene tiče kakav signal emituje RTS, to je valjda posao SBB-a da takvu stvar raspravi sa njima, i svojim korisnicima obezbedi ono što je regulisano ugovorom. A o kvaru televizora da i ne pričam - kako je moguće da jedan aparat ima normalan prijem 70 programa, a u kvaru je samo za jedan, pojma nemam. Očigledno je dakle da moja pojedinačna reklamacija nije urodila plodom. Zato me zanima da li još neko ima ovakav problem, i da li je pokušao ili možda uspeo da ga reši?

[kaludjera]

e pa ovako... problem postoji,ali nije neresiv... evo u cemu je problem,i ja isto sam imao sve kanale,jedino 2.rts... u sustini signal i kvalitet slike na 2.kanalu rts gubi se povezivanjem vise televizora,npr u mojoj kuci ih ima 4... ali najbitnije da glavni dovod da li je kod vas na krovu ili gde vec ponovo povezete i stavite ga na novi spliter ili na f-konektor,mozda su i kablovi zastareli... ja sam izginuo namestajuci signal i drugi kanal u prizemlju 
ali eto,sto se vise televizora povezuje,vise se gubi kvalitet signala...

[Snezana]

Puno hvala, zaista mi je puno značio odgovor. Bar da znamo šta da probamo.

[zoran82]

Isti slucaj je i kod mene na 2 kanalu u opste ga i nemam to jest imam ali kao da nemam ....